Enviaments i devolucions

  • Un cop s’hagi realitzat la comanda en els terminis acordats procedirem a l’enviament de la comanda amb un temps màxim d’arribada de 2-3 dies laborables.
  • El lliurament es realitzara en el domicili especificat
  • El despeses d’enviament per a l’estat espanyol són de:
    • Península: 10 € (IVA no inclòs)
    • Illes Balears: 12 € (IVA no inclòs)
    • Illes Canàries, Ceuta i Melilla: 18 € (IVA no inclòs)
  • Per a les compres superiors a 300 € (IVA no inclòs) les despeses d’enviament seran gratuïtes. Aquesta condició no és aplicable a les Illes Canàries, Ceuta i Melilla.
  • En cas que el producte lliurat sigui defectuós, LOGIGRÀFIC es farà càrrec de la gestió i el pagament de la recollida.
  • Abans de la recollida LOGIGRÀFIC demana al client que enviï una imatge per correu electrònic info@logigrafic.com. Una vegada acceptada la devolució, passarem a recollir el producte i quan sigui a les nostres instal·lacions examinarem el producte i si realment és defectuós, reemborsarem l’import del producte defectuós o el seu reemplaçament.
  • No acceptarem la devolució d’un producte utilitzat.
  • No s’accepten devolució d’estampació de roba, llevat que hi hagi una fallada en la roba o algun error en la estampació o brodat (és a dir, les peces de vestir que no s’estampen d’acord amb les proves visuals aprovades per tu o per una 3a part). Si penses que la mercaderia és defectuosa, si us plau, contacta amb nosaltres a les 24 h següents de la recepció de les peces, doneu-nos tots els detalls i envieu-nos fotos per correu electrònic.
  • Acceptem la devolució en 24 h i et donem l’oportunitat de tornar a estampar de nou el producte defectuós.